Compruebe quién está en su mostrador
Su cliente comparte quién es desde su VU ID, creado a partir del chip de su pasaporte. Su personal ve su nombre y fecha de nacimiento, con un cribado de sanciones, en un teléfono Android.
Acceso anticipado, en Android. Sus clientes necesitan la aplicación VU, que todavía no está en las tiendas de aplicaciones. Abrimos cuentas de empresa poco a poco, y el acceso anticipado es gratuito.
Identity confirmed
Their credential is genuine and valid.
- Name
- Maya Ellison
- Date of birth
- 14 Mar 1996
- Nationality
- Ireland
Clears in 58s.
- Face not checked: compare their face with the photo.
- Sanctions: no match on the UK, US or EU sanctions lists (lists of 19 Oct 2026), checked just now by name and date of birth.
- Checked by VU: from their passport, verified 16 Oct 2026.
Qué añade una cuenta de empresa
Una verificación como invitado muestra la edad y una foto, sin cuenta, unas pocas veces al día. Una cuenta de empresa le muestra más a su personal.
Verificación como invitado PróximamenteCuenta de empresa Acceso anticipado
| Qué muestra | Verificación como invitado | Cuenta de empresa |
|---|---|---|
| Mayor de 18 o mayor de 21 | Sí | Sí |
| La foto de su pasaporte, durante 20 segundos | Sí | Sí |
| Quién es: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad | No | Sí |
| Un cribado de sanciones, cada vez que pregunta quién es | No | Sí |
| Una verificación facial cuando tenga dudas | No | En determinados países |
| Un acceso para cada miembro del personal | No | Sí |
| Los teléfonos se acercan, o se escanea un código | Solo código | Ambos (acercar requiere NFC) |
| Dentro de su propia aplicación | No | Android, cuando le demos acceso |
| Cuántas verificaciones | Unas pocas al día | Sin límite diario de verificaciones de edad e identidad. Verificaciones faciales: hasta 100 al día mientras sea gratis. |
| Precio | Gratis | Gratis durante el acceso anticipado |
Gratis durante el acceso anticipado.
Qué obtiene su personal
Cada elemento indica en qué punto está: disponible, en acceso anticipado o próximamente.
Cómo funciona
Ningún documento que escanear, copiar ni archivar: el teléfono del cliente se encarga de todo.
Quién verifica qué
El pasaporte se verificó una vez. Su personal verifica a la persona.
VU Verified verificó el pasaporte
Una sola vez, cuando su cliente se dio de alta: el chip, la firma del gobierno que lo expidió y un rostro en vivo comparado con la foto del chip. VU conserva pruebas, no el contenido del pasaporte, y elimina las imágenes faciales una vez decidida la verificación.
Su personal verifica a la persona
La respuesta, la foto frente al rostro que tiene delante y una verificación facial cuando tiene dudas. El resultado informa a su personal; la decisión sigue siendo suya.
Su cliente decide
No se comparte nada hasta que lo aprueba en su propio teléfono. Siempre puede negarse y mostrarle otro documento de identidad.
En la aplicación VU, sus datos desaparecen a los 60 segundos y la foto a los 20, con las capturas de pantalla bloqueadas. Las verificaciones faciales figuran en su registro de auditoría: cuándo, qué miembro del personal y el resultado.
Para mostradores que necesitan saber quién está ahí
Para sus propias verificaciones: quién alquila, se hace socio, se registra o recoge.
Mostradores de alquiler
Bicicletas, barcos, herramientas y equipos. Sepa a quién se los entrega.
Mostradores de recepción
Albergues, alquileres de corta estancia y espacios de coworking. Haga coincidir la reserva con la persona. VU no le facilita el número de pasaporte, así que no sustituye al registro de huéspedes allí donde la ley lo exige.
Gimnasios, estudios y membresías
Compruebe que un nuevo socio es quien dice ser antes de entregarle un pase.
Eventos
Haga coincidir el nombre de una entrada o de una acreditación de personal con la persona que está en el acceso.
Recogidas y entregas
Pedidos y paquetes, a la persona correcta. No para productos con restricción de edad.
Gratis durante el acceso anticipado.
Situación actual
Acceso anticipado- Las verificaciones funcionan de principio a fin en teléfonos Android, probadas en teléfonos reales.
- Sus clientes necesitan la aplicación VU en un teléfono Android, con su VU ID. La aplicación todavía no está en las tiendas de aplicaciones. La compatibilidad con iPhone está prevista.
- La verificación facial está disponible en determinados países: solo funciona donde VU la ha activado.
- VU no está certificado conforme al marco de confianza de identidad y atributos digitales del Reino Unido, ni figura en el registro gubernamental de servicios de verificación digital. Una verificación de VU no cumple requisitos legales como los de la venta de alcohol, el derecho a trabajar o el derecho a alquilar una vivienda.
- Abrimos cuentas de empresa poco a poco. El acceso anticipado es gratuito, y le avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de que se aplique cualquier precio.
Respuestas claras
- ¿Mis clientes necesitan una aplicación?
- Sí: la aplicación gratuita VU en un teléfono Android, con su VU ID. Se verifican una vez con su pasaporte. La aplicación todavía no está en las tiendas de aplicaciones, y la compatibilidad con iPhone está prevista. Los clientes que no la tengan le muestran su documento de identidad como hasta ahora.
- ¿Qué ve y qué conserva mi empresa?
- Solo lo que usted pide. «Mayor de 18» es un sí o un no, nunca una fecha de nacimiento. «Quién es» muestra su nombre, fecha de nacimiento y nacionalidad durante 60 segundos, y la foto durante 20. No se guarda nada en los teléfonos de su personal, y las capturas de pantalla están bloqueadas en la aplicación VU. Su cuenta recibe además un identificador aleatorio de ese cliente, el mismo cada vez que se lo muestra, nunca su nombre. Las verificaciones faciales figuran en su registro de auditoría con el resultado, nunca con una imagen. Lo que haga con lo que ve es responsabilidad suya conforme a la legislación de protección de datos.
- ¿Puedo usarlo para la venta de alcohol, el derecho a trabajar o el derecho a alquilar una vivienda?
- No. En el Reino Unido, una prueba digital de edad para la venta de alcohol, y una verificación digital del derecho a trabajar o a alquilar una vivienda, deben proceder de un servicio certificado conforme al marco de confianza de identidad digital del Reino Unido e inscrito en el registro del gobierno. VU no lo está. Lo mismo ocurre con otras ventas con restricción de edad, como el tabaco, los vapeadores y los cuchillos. Si vende alcohol, también en la barra de un evento, una verificación de VU no sustituye al documento de identidad que exige su licencia. En otros lugares, una verificación de VU solo cumple una norma legal si esa norma la acepta: consulte a la autoridad que concede su licencia.
- ¿Y si un cliente se niega?
- Está en su derecho. Pídale otro documento de identidad y trátelo de la misma manera. La verificación facial es para cuando tenga dudas, nunca la única forma de acceder.
- ¿Qué significa «No se pudo confirmar»?
- Que el escaneo facial no pudo determinarlo, no que se trate de otra persona. La comparación facial puede ser menos fiable para algunas personas, así que trátelo como si no hubiera ningún resultado: pida otro documento de identidad y decida en función de él.
- ¿Qué necesita mi personal?
- Un teléfono Android con la aplicación VU, con la sesión iniciada con su propio correo electrónico de trabajo. Con NFC, los clientes pueden acercar su teléfono; sin él, escanean un código. La verificación facial usa la cámara del teléfono.
- ¿Cuánto cuesta?
- Las verificaciones son gratuitas durante el acceso anticipado. Le avisaremos con al menos 30 días de antelación antes de que se aplique cualquier precio.
Lleve VU a su mostrador
Háblenos de su empresa. Revisamos manualmente cada solicitud, y el acceso anticipado es gratuito.