Política de privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

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1. Quem somos

Esta política explica como a VU Credentials Ltd («VU», «nós») trata dados pessoais. Está registada em Inglaterra e no País de Gales com o número de sociedade 17527869, e a sua sede social situa-se em 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU.

Relativamente aos dados pessoais descritos na secção 3, com exceção da última linha da respetiva tabela, somos o responsável pelo tratamento nos termos da legislação britânica de proteção de dados (o UK GDPR e o Data Protection Act 2018). Para questões e pedidos relacionados com a privacidade, escreva para legal@vucredentials.com.

2. De quem são os dados, e o nosso papel

Somos o responsável pelo tratamento dos dados pessoais relativos a:

  • pessoas que utilizam o painel da VU em nome dos nossos clientes;
  • pessoas que pedem uma conta ou que nos contactam;
  • administradores e proprietários das empresas que fazem um pedido, que verificamos face às listas de sanções;
  • visitantes do nosso sítio web e utilizadores da nossa API.

Somos subcontratante relativamente aos dados pessoais de titulares e verificadores de credenciais que os nossos clientes incluem em credenciais ou em apresentações. O cliente que emitiu a credencial é o responsável pelo tratamento, e aplica-se a respetiva política de privacidade: contacte-o sobre esses dados. Só os tratamos para prestar o Serviço, conforme estabelecem os nossos Termos de serviço (secção 10, em inglês).

3. O que recolhemos

De quemO quê, e de onde provém
Visitantes do sítio web e da APIO seu endereço IP, a hora, a página ou o endereço da API pedido, a resposta e o tipo do seu navegador. Registados pelos nossos servidores.
RequerentesA denominação social da sua empresa, o país, o número de registo e o número de IVA, um endereço de e-mail de contacto e tudo o que escrever no pedido. Fornecidos por si.
Administradores e proprietários das empresas requerentesNomes e outros dados constantes do registo público, com o resultado da nossa verificação face às listas de sanções. Provenientes de registos comerciais públicos, como a Companies House, da lista de sanções do Reino Unido (UK Sanctions List) e da lista OFAC dos Estados Unidos.
Utilizadores do painelO seu endereço de e-mail, nome de apresentação e função. As chaves de acesso (passkeys) que registar: uma chave pública, uma designação do dispositivo que escolher e a data em que cada uma foi utilizada pela última vez. Links de início de sessão de utilização única, que expiram ao fim de 10 minutos e só funcionam no navegador que os pediu. Tokens de sessão, que duram 8 horas. Um registo das ações realizadas na sua conta (o registo de auditoria), com o endereço IP de origem de cada uma. Os nomes e as datas de criação e de última utilização das chaves de API; nunca a chave em si, que só conservamos sob a forma de hash unidirecional.
Pagadores, quando os pagamentos em stablecoins abriremOs endereços de carteira que registar, as transações com que nos paga (hash, montante, rede, token), os resultados da triagem de sanções e os dados de faturação constantes das suas faturas.
Qualquer pessoa que nos escrevaOs seus e-mails e as nossas respostas.
Titulares de credenciais e verificadores (enquanto subcontratante)Os atributos que os nossos clientes incluem nas credenciais, conservados durante a vigência da conta do cliente para que este os possa consultar, revogar e suspender. As apresentações enviadas aos verificadores, e os atributos nelas verificados, apagados 30 dias após o fim do pedido. Os eventos que enviamos para os sistemas dos próprios clientes (webhooks), que podem repetir esses atributos, apagados 30 dias após o envio.

4. Para que os utilizamos, e o nosso fundamento jurídico

FinalidadeFundamento jurídico
Prestar o Serviço: contas, início de sessão, emissão e verificação de credenciais, faturação, apoioContrato, com o nosso cliente; para os membros da equipa do cliente, o nosso interesse legítimo em prestar o serviço que o cliente adquiriu
Manter o Serviço seguro e prevenir abusos: registos de pedidos, o registo de auditoria, limites de frequência de pedidosInteresses legítimos
Verificar requerentes, os seus administradores e proprietários, carteiras, pagamentos e reembolsos face às listas de sançõesObrigação jurídica: a legislação do Reino Unido em matéria de sanções proíbe disponibilizar fundos ou serviços a pessoas designadas. Também o nosso interesse legítimo em demonstrar que agimos com a diligência razoável
Manter os registos fiscais e contabilísticos, e emitir faturasObrigação jurídica
E-mails sobre a sua conta e o Serviço, como links de início de sessão, recibos de pagamento e alterações aos nossos termosContrato, e interesses legítimos

Não enviamos e-mails de marketing e não vendemos dados pessoais.

5. Com quem os partilhamos

Os nossos subcontratantes ulteriores, que tratam dados pessoais por nossa conta ao abrigo de cláusulas de proteção de dados:

PrestadorO que faz, e onde
Google Cloud (Google LLC)Executa a nossa API, a base de dados, a gestão de chaves e os registos. Estados Unidos (Iowa).
Amazon Rekognition (Amazon Web Services, Inc.)Verifica que um rosto pertence a uma pessoa realmente presente (prova de vida) e compara-o com a fotografia guardada no chip de um passaporte, quando verificamos um passaporte e na verificação facial ao balcão de uma empresa. Estados Unidos (Virgínia).
Firebase Hosting (Google LLC)Disponibiliza o nosso sítio web e o painel. Rede global.
ZeptoMail (Zoho Corporation)Envia os links de início de sessão e os e-mails de serviço. Estados Unidos.
Fornecedores de nós de blockchainLeem dados públicos de blockchains para que possamos verificar os pagamentos. Iremos identificá-los aqui antes de os pagamentos em stablecoins abrirem.

Partilhamos também dados pessoais com:

  • autoridades, como o Office of Financial Sanctions Implementation (a autoridade britânica responsável pelas sanções financeiras), o HMRC (a administração fiscal britânica), a polícia ou um tribunal, quando a lei o exija;
  • os nossos consultores profissionais, como contabilistas e advogados, em regime de confidencialidade;
  • quem adquira ou assuma o controlo da nossa atividade, que terá de cumprir esta política.

Blockchains públicas. Quando paga com uma stablecoin, a transferência fica registada nessa blockchain, de forma pública e permanente, pela própria natureza da blockchain. Não a podemos alterar nem apagar.

6. Transferências para fora do Reino Unido

Os nossos prestadores tratam os dados principalmente nos Estados Unidos. Só transferimos dados pessoais para fora do Reino Unido ao abrigo de um mecanismo reconhecido pela legislação britânica de proteção de dados, como a extensão britânica do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (UK Extension to the EU–US Data Privacy Framework), ao abrigo da qual a Google está certificada, ou o acordo internacional de transferência de dados (International Data Transfer Agreement) ou o aditamento britânico às cláusulas contratuais-tipo da UE (International Data Transfer Addendum).

7. Durante quanto tempo os conservamos

DadosPrazo de conservação
Registos de pedidos ao servidor30 dias
Links de início de sessão e sessões10 minutos e 8 horas, ou até serem utilizados ou terminados
Dados da conta e registo de auditoriaEnquanto a conta estiver aberta; depois, apagados no prazo de 30 dias após o seu encerramento, exceto os registos indicados abaixo
Pedidos que não aprovamos12 meses
Verificações face às listas de sanções, faturas e registos de pagamentos6 anos após o fim da nossa relação, como exigem as regras fiscais do Reino Unido para os registos financeiros
E-mails trocados connosco2 anos após a nossa última troca de mensagens
Atributos das credenciais (enquanto subcontratante)Enquanto a conta do cliente estiver aberta; depois, apagados no prazo de 30 dias após o seu encerramento
Apresentações e atributos verificados (enquanto subcontratante)30 dias após o fim do pedido
Eventos de webhook enviados aos clientes (enquanto subcontratante)30 dias após o envio
Cópias de segurança da base de dados7 dias
Registos numa blockchain públicaPermanentes, e fora do nosso controlo

8. Os seus direitos

Tem o direito de nos pedir uma cópia dos seus dados pessoais; de obter a sua retificação; de obter o seu apagamento; de limitar a utilização que deles fazemos ou de se opor a ela; e de os receber num formato portável. Alguns direitos dependem do fundamento jurídico, e podemos conservar os dados que a lei nos obrigue a conservar.

Escreva para legal@vucredentials.com. Respondemos no prazo de um mês e podemos pedir-lhe primeiro que confirme a sua identidade. Se o seu pedido disser respeito a uma credencial, transmiti-lo-emos ao cliente que a emitiu, que é o responsável pelo tratamento.

Pode apresentar uma reclamação ao Information Commissioner’s Office, a autoridade de controlo britânica em matéria de proteção de dados, em ico.org.uk ou pelo telefone +44 303 123 1113. Gostaríamos, no entanto, de ter primeiro a oportunidade de resolver a situação.

9. Cookies e armazenamento no navegador

Não utilizamos cookies, ferramentas de análise, publicidade nem qualquer forma de rastreio, e o nosso sítio web não carrega scripts de terceiros. O painel guarda duas coisas no seu navegador, ambas estritamente necessárias para iniciar sessão:

  • um token de sessão, no armazenamento de sessão, apagado quando fecha o separador;
  • um identificador aleatório do navegador, no armazenamento local, que associa um link de início de sessão ao navegador que o pediu.

10. Decisões automatizadas

Não tomamos nenhuma decisão exclusivamente com base no tratamento automatizado que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar. A triagem de sanções é automatizada, mas uma correspondência apenas suspende um pagamento ou uma inscrição até que uma pessoa a analise.

11. Segurança

  • Cifragem em trânsito e em repouso.
  • Separação entre clientes imposta pela própria base de dados, de modo que cada pedido só consegue aceder aos registos do respetivo cliente.
  • Chaves de assinatura guardadas no serviço de gestão de chaves do Google Cloud.
  • Chaves de API guardadas apenas sob a forma de hashes unidirecionais.
  • Início de sessão sem palavra-passe com chaves de acesso (passkeys), e confirmação com chave de acesso para as ações sensíveis.
  • Um registo de auditoria das ações realizadas nas contas, e acesso limitado a quem dele precisa.

12. Crianças

O Serviço destina-se a empresas e não se dirige a menores de 18 anos.

13. Alterações a esta política

Informaremos os utilizadores do painel de qualquer alteração significativa por e-mail ou no painel. A data indicada no topo mostra quando esta política foi alterada pela última vez.

14. Contacto